.:: Dodací podmínky ::.

Květiny doručujeme po Praze :

• každý pracovní den mezi 9.00 a 19.00 hodinou.
• v sobotu, v neděli a o státních svátcích mezi 10.00 a 17.00 hodinou.
• v jiných termínech a mimo Prahu lze zásilku dodat po individuální dohodě.

Cena za doručení :

• po Praze :
  • pracovní dny 9 – 19 hod - 180,- Kč
  • mimo tento časový termín, sobota, neděle, st. svátky - 350,- Kč
• mimo Prahu od 30 km :
  • pracovní dny 9 – 19 hod - 350,- Kč
  • mimo tento časový termín, sobota, neděle, st. svátky - 450,- Kč

Objednávání během pracovních dnů je rozděleno do čtyř časových pásem :

doba objednání	možná doba doručení
08 – 11 hod.   dopoledne	tentýž den po 14 hod.
11 – 14 hod.   poledne	tentýž den po 17 hod.
14 – 17 hod.   poledne	následující den (tentýž den po 19 hod po dohodě)
17 – 19 hod.   poledne	následující den

Při Vašem požadavku na doručení již během pásma následujícího po objednání se Vám vždy pokusíme vyjít vstříc. Pro Vaši maximální spokojenost a nejvyšší možnou kvalitu Vám však doporučujeme objednávat květiny či dárky i s několikadenním předstihem.

Pro doručení květin o víkendu je třeba květiny objednat nejpozději v pátek do 13 hod. Pro doručení během státních svátků je třeba květiny objednat nejpozději do 10 hod. poslední pracovní den před státním svátkem. Pozdější objednávky jsou možné po individuální dohodě.

Zásilku je také možno vyzvednout osobně v našem obchodě na adrese květiny Alderea, Evropská 695/73, Praha 6. V takovém případě nebude poplatek za doručení účtován.

Příjemce podepisuje při převzetí zásilky předávací doklad, tímto podpisem zároveň stvrzuje, že zásilku převzal v pořádku ( bez zjevných vad ). Reklamovat kvalitu květin lze nejpozději do 24 hodin od předání zásilky.

V případě, že příjemce zásilky není v určené době na Vámi udané adrese, zanechá dopravce na místě oznámení o nezastižení, ihned se s Vámi zkontaktujeme a dodáme zásilku ve Vámi stanoveném náhradním termínu. Každý výjezd dopravce je účtován dle ceníku.

Společnost Alderea s.r.o. nezodpovídá za zdržení či nedodání zásilky v případě, že zákazník uvedl nesprávné údaje ( např. adresa, jméno příjemce apod. ).

Je možné, že se dodané květiny mohou mírně lišit od květin zobrazených v naší nabídce. Může se tak stát v případě, že požadované zboží nelze dodat v daném termínu. Uděláme vždy vše proto, aby se zásilka co nejvíce podobala vyobrazenému zboží. Náhrada je provedena zbožím stejného množství a stejné či lepší kvality. Pokud by změna výsledného vzhledu měla být větší, budeme Vás včas informovat. Nebudete-li se změnou souhlasit, objednávka bude zrušena a peníze Vám budou vráceny.